Znaczeni informacji
Ponadto, niezmiernie ważne są również:
- wprowadzenie nowych systemów, na przykład systemów telekomunikacyjnych, zarządzania relacjami z klientami czy automatyzacji prac biurowych,
- zarządzanie jakością informacji (dbałość o to, aby informacja wykorzystywana przez pion kierowniczy posiadała możliwie najwięcej atrybutów informacji dobrej jakościowo,
- tworzenie warunków, które zapewnią bezpieczeństwo informacji zgromadzonych w e-przedsiębiorstwie (na przykład ustalenie praw dostępu do tych informacji);
- zapewnienie efektywnych form rozwoju i kształcenia kadry informacyjnej oraz użytkowników systemu;
- zapewnienie warunków dla stworzenia efektywnych związków firmy z rynkiem informacyjnym;
- integracja wszystkich systemów informacyjnych wykorzystywanych na poszczególnych szczeblach zarządzania oraz w różnych podsystemach funkcjonalnych. Integracja powinna być realizowana na płaszczyźnie organizacyjnej, technicznej, funkcjonalnej i informacyjnej;
- projektowanie działań adaptacyjnych i innowacyjnych;
- wdrażanie inicjatyw, mających na celu zapewnienie lojalności klientów.
Dzięki analizie rozległego obszaru zadań leżących w kompetencjach zarządzania informacją można stwierdzić, że zarządzanie informacją dotyczy każdego szczebla zarządzania e-przedsiębiorstwa, czyli że zarządzanie informacją rozważać można na szczeblu operacyjnym, taktycznym i strategicznym, a w strukturze informacyjnej e-przedsiębiorstwa wyróżnić możemy trzy warstwy, a zarazem trzy problemy decyzyjne (każdy związany z jedną z tych warstw). Warstwa procesów technologicznych obejmuje operacje wykonywane bezpośrednio na zbiorach danych i jest związana z zarządzaniem operacyjnym informacją. Warstwa aplikacji zawiera wszystkie podsystemy funkcjonalne firmy i jest związana z zarządzaniem taktycznym informacją. Zarządzanie takie jest związane z kontrolą, organizowaniem i planowaniem funkcjonowania podsystemów informacyjnych w przedsiębiorstwie. Warstwa strategiczna obejmuje działania integrujące wszystkie możliwe podsystemy przedsiębiorstwa w jeden wspólny i spójny system informacyjny. Zarządzanie strategiczne realizuje też funkcje kontroli, organizacji i planowania. Warunkiem rozwoju e-przedsiębiorstwa jest przede wszystkim umiejętne zarządzanie informacjami jakimi to przedsiębiorstwo dysponuje. Możliwe jest to tylko jeżeli kadra kierownicza równocześnie jest kadrą "menadżerów informacji".